Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ИП ФИО (ИНН ИНН, ОГРНИП ОГРНИП, далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг сервиса НутриЧек (далее — «Сервис»).

Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий — является регистрация в Сервисе или оформление подписки. Если вы не согласны с условиями, не используйте Сервис.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, который анализирует состав приобретённых продуктов питания на основании данных чеков и формирует информационные рекомендации по рациону.

Сервис оказывает информационную услугу и не является медицинской услугой. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность.

2. Характер рекомендаций и границы возможностей Сервиса

Ключевой раздел. Прочитайте его до оплаты.

2.1. Рекомендации Сервиса носят исключительно информационный и просветительский характер. Они не являются медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения или назначением диеты.

2.2. Сервис оценивает свойства рациона — состав и пропорции категорий продуктов, — а не состояние здоровья Пользователя. Сервис не диагностирует заболевания, не оценивает риски для здоровья конкретного человека и не обещает лечебного или профилактического эффекта.

2.3. Честно о том, что показывает чек. Чек показывает, что было куплено. Он не показывает размер порций, способ приготовления и то, что было съедено фактически, кем и когда. Поэтому Сервис оценивает наличие, отсутствие и пропорции категорий продуктов и не рассчитывает точные граммы, калории, содержание витаминов и проценты суточной нормы. Любая оценка Сервиса является ориентировочной.

2.4. Распознавание чеков выполняется автоматически и может содержать ошибки. Пользователь может проверить и отредактировать распознанные позиции до анализа. Точность распознавания не гарантируется.

2.5. Перед существенным изменением рациона, а также при наличии заболеваний, беременности, приёме лекарственных препаратов или иных особых состояний необходимо проконсультироваться с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании рекомендаций Сервиса.

3. Регистрация и учётная запись

• Часть функций доступна без регистрации в ознакомительном объёме.
• Для истории, динамики и оформления подписки требуется учётная запись.
• Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью.
• Учётная запись предназначена для одного человека или одной семьи. Передача доступа третьим лицам и оказание с помощью Сервиса услуг третьим лицам на тарифах для личного использования не допускаются.

4. Тарифы и лимиты

Актуальные цены отображаются в интерфейсе Сервиса до момента оплаты. На дату редакции действуют условия:

• Бесплатный доступ: базовый анализ рациона. Лимит — 2 анализа в сутки и 15 анализов в календарный месяц.
• Персональный — 449 ₽ в месяц: углублённый анализ, динамика питания, история анализов. Лимит — 60 анализов в календарный месяц.
• Персональный Плюс — 990 ₽ в месяц: то же и выгрузка отчётов в PDF. Лимит — 150 анализов в календарный месяц.

4.1. Лимиты установлены для защиты Сервиса от чрезмерной нагрузки и злоупотреблений и рассчитаны так, чтобы обычный пользователь их не достигал. Один анализ может включать несколько чеков — не более 25. Исполнитель вправе устанавливать разумные технические ограничения на частоту запросов.

4.2. При достижении лимита Сервис предупреждает об этом и не выполняет новые анализы до его обновления. Доступ к ранее полученным результатам сохраняется.

5. Пробный период

5.1. При оформлении подписки предоставляется пробный период — 14 календарных дней бесплатного доступа к выбранному тарифу.

5.2. Для оформления пробного периода требуется привязка банковской карты. Для проверки карты банк временно блокирует 1 (один) рубль. Эта сумма не списывается: блокировка отменяется сразу после успешной привязки, средства возвращаются в срок, установленный банком-эмитентом.

5.3. Если Пользователь не отменит подписку до окончания пробного периода, по его истечении происходит автоматическое списание стоимости выбранного тарифа за первый оплачиваемый месяц. Это условие раскрывается в интерфейсе Сервиса до привязки карты.

5.4. Пробный период предоставляется один раз на одну учётную запись.

6. Автопродление подписки

6.1. Подписка продлевается автоматически: ежемесячно с привязанной карты списывается стоимость тарифа, пока Пользователь не отменит автопродление.

6.2. Отмена. Отменить автопродление можно в любой момент в разделе «Аккаунт» в интерфейсе Сервиса. Отмена не требует обращения в поддержку и объяснения причин.

6.3. После отмены. Списания прекращаются. Доступ к оплаченному тарифу сохраняется до конца уже оплаченного периода — оплаченное не сгорает. Ранее полученные результаты анализов остаются доступны и после перехода на бесплатный тариф.

6.4. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании по адресу электронной почты не позднее чем за 3 календарных дня до даты списания, в том числе о первом списании по окончании пробного периода.

6.5. Если списание не проходит (недостаточно средств, карта недействительна), Исполнитель вправе повторить попытку. После трёх неуспешных попыток автопродление отключается; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Оплата производится в рублях РФ через платёжного провайдера Т-Банк. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера. Исполнитель не получает и не хранит номер карты, срок действия и код CVV. Хранятся только платёжный токен, необходимый для автопродления, и последние четыре цифры номера карты — чтобы Пользователь видел, какая карта привязана.

7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Новая цена применяется к следующему периоду; об изменении Пользователь уведомляется не позднее чем за 14 дней и вправе отменить автопродление.

8. Возврат средств

8.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.2. При отказе от подписки в течение оплаченного периода Пользователь вправе потребовать возврата средств за неиспользованную часть оплаченного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Обращение направляется на email. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8.3. Возврат производится на карту, с которой производилась оплата.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных, которое оформляется отдельным документом.

Пользователь вправе в любой момент удалить историю анализов и учётную запись. Удаление данных не является санкцией за неоплату и производится только по воле Пользователя.

10. Ответственность

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и вправе проводить технические работы.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за последствия решений Пользователя, принятых на основании рекомендаций Сервиса (см. раздел 2).

10.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний период подписки.

10.4. Исполнитель вправе приостановить доступ при злоупотреблении Сервисом: обходе лимитов, автоматизированном использовании, попытках нарушить работу Сервиса.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения, затрагивающие цену или объём услуг, вступают в силу не ранее чем через 14 дней после публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП ФИО
ИНН: ИНН
ОГРНИП: ОГРНИП
Адрес: адрес
Email: email